انقطاع شبكة الهاتف الثابت بامحاميد الغزلان منذ يونيو 2014

0 497

تعرف امحاميد الغزلان انقطاعا مستمرا في شبكة الهاتف الثابت منذ أوائل يونيو الماضي و بالرغم من الشكايات اليومية التي يتقدم بها زبناء شركة اتصالات المغرب سواء على مستوى مركز الاتصال بالرباط (115) أو إلى وكالة زاكورة فإن هذه الشركة لم تبدي أي اهتمام أو تجاوب مع المتضررين، الذين عبروا عن استيائهم الكبير نتيجة هذه اللامبالاة من طرف شركة تحقق سنويا أرباح تقدر بملايير الدراهم دون تحسين الخدمات.

و في الوقت الذي يطالب فيه المواطنين بإصلاح و تقوية شبكة الهاتف الثابت، يفاجئ هؤلاء بانقطاع شبكة الأنتيرنيت منذ 15 يوما دون أي تدخل من طرف الشركة الوصية التي تكتفي بالحرص على تسلم الواجبات الشهرية من طرف المواطنين .

وقد أستغرب المتضررين من غياب أية ردة فعل من السلطات المحلية أو الإقليمية أو القطاعات الوصية التي من واجبها حماية المستهلك و الدفاع عن حقوقه .

فإلى متى يدفع المواطن الثمن من سوء الخدمات التي تقدمها الشركة التي قيل عنها الرائدة في عالم الاتصالات. و التي أتبثت أنها رائدة في عالم التحايل على القانون و استنزاف أموال المواطنين لا غير.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.