منحت الجمعية الإسبانية للمعايير وإصدار الشهادات (AENOR)، للسنة الثالثة على التوالي، المعهد الوطني للصحة التابع لوزارة الصحة، شهادة نظام إدارة الجودة وفقًا للإيزو 9001 (2008).
وقد أسفر نهج مقاربة الجودة، الذي بدأت في عام 2010 في المعهد الوطني للصحة، عن نتائج جيدة، حيث حصلت مختبرات المعهد، في عام 2015، على أول اعتراف بمطابقة للمتطلبات التنظيمية والمعيارية الدولية المعمول بها.
وبفضل الاستراتيجية التدريجية التي اعتمدها المعهد الوطني للصحة، تمكن من إدخال متطلبات نظام إدارة الجودة في مختبرات التحاليل الطبية وصحة البيئة. وحالياً، يحتوي المعهد الوطني للصحة على 23 مختبراً حاصلا على شهادة الأيزو 9001 بالإضافة إلى المصلحة الإدارية، ومكتب المختبرات ومركز الفرز وأخذ العينات.
ومنذ عام 2017، أخذ نظام إدارة جودة المعهد بعين الاعتبار الإصدار الجديد لمعيار الإيزو 9001 الذي يدمج تحليل المخاطر، وأصبح بذلك يضع إجراءات وقائية للقضاء على العوامل المحتملة التي قد تسبب فوارق.
ومن المزايا الرئيسية التي استفاد منها المعهد الوطني للصحة بعد إنشاء هذا النظام نذكر:
– الاعتراف الدولي الذي تمنحه شهادة الإيزو للمعهد،
– القدرة على توفير الخدمات وفقا لاحتياجات الزبون والمتطلبات المعيارية والتنظيمية المعمول بها ؛
– فرص أكبر لتحسين أداء المؤسسة ؛
– تحسين تدريجي لبيئة العمل ؛
– ديناميكية الموظفين في ممارستهم المهنية.
وبالتالي، فإن اعتماد نظام إدارة الجودة يدعم المعهد الوطني للصحة للحفاظ على قدراته وتحسينها وتحقيق أهدافه ويوفرله قاعدة أساسًية قويًة لمبادرات قد تضمن صيانته واستدامته.